鼎冠策略 外国游客纷纷来华，亲身感受后感慨：中国是名副其实的消费天堂
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下午五点，北京秀水街大厦外面已经停了十来辆大巴车和小汽车。进店的外国游客三五成群，拎着购物袋进进出出，有人手里攥着刚买的智能手表，有人拖着行李箱在柜台前排队办退税。来自印度尼西亚的迪科前一天刚从西安抵达北京，他和同伴一行四人，没一个人空着手——服装、文创纪念品、电子产品，自用的、送亲友的，堆了满满一桌子。
“一定要带着空箱子去中国。”这句话如今在海外社交媒体上成了高频词。
数据不会说谎。2026年上半年，入境外國人達2,291.4萬人次，同比增長20.4%。其中免签入境的外国人1781.5万人次，占了入境外国人总数的77.7%。也就是说，每10个入境的外籍游客中，就有将近8个是免签来的。商务部数据显示，上半年办理退税的境外旅客人数同比增长了约4倍。
而2025年全年的数字更惊人——入境外国游客达3517万人次，同比增长30.5%，入境游客总花费1311亿美元，增长39.2%。
外国游客来了，不仅看风景，还在疯狂消费。他们发现了一件事：中国不仅是“China Travel”的目的地，更是一个实实在在的“消费天堂”。
一、门槛低了，说走就走
过去外国人来中国，签证是第一道坎。填表、预约、等审批，少则一两周，多则一两个月。很多人嫌麻烦，干脆不来了。
现在不一样了。
截至2026年6月，中国已对全球50个国家实行单方面免签，同29个国家全面互免签证。240小时过境免签政策适用国家扩展至55国、适用入境口岸增至65个。相关国家人员持有效国际旅行证件和联程客票，可从北京、上海等24个省份65个开放口岸中的任一口岸免签入境，停留不超过10天。
单免、互免、过境免签——这些政策加起来，覆盖了八成以上的外籍旅客。门槛低了，来的人自然多了。今年暑期，欧洲国家入境游订单同比增长275%，门票订单同比增长超20倍。芬兰游客机票销量同比增长12.4倍，希腊游客增长近2倍。
“说走就走”的旅行，对越来越多的外国人来说，不再是奢望。
二、支付顺了，跟本地人一样方便
签证解决了“能不能来”的问题，但“来了之后方不方便”是另一回事。对外国游客来说，过去在中国消费最大的障碍是支付——带现金不方便，信用卡很多地方不收，移动支付又不知道怎么弄。
现在这些堵点正在被一一打通。
外国游客来华扫码支付主要有两条路。一条是“外卡内绑”——在支付宝、微信等App上绑定Visa、Mastercard等国际银行卡，然后在境内商户直接扫码消费。另一条是“外包内用”——直接使用境外移动支付App在中国境内消费。蚂蚁国际旗下的Alipay+已实现7大主流国际银行卡、13个国家和地区的30多个境外电子钱包在中国境内使用。
效果怎么样？2026年“五一”期间，入境游客使用支付宝“外卡内绑”和Alipay+“外包内用”两类便利支付服务在华的消费金额，同比增长近70%。
在北京，首个“Visa国际友好支付区”已在慕田峪长城揭幕。北京中轴线无障碍支付旅游示范区内，支持相机扫码支付的商户已从2025年3月的1000余家增长至超过1万家。北京地铁已支持来自160多个国家和地区的游客使用Visa卡直接乘车，无需现金或实体车票。
在深圳，外国游客“一拍即付”已成为日常。来自美国的游客John体验后说：“我以前都是用人民币现金付款，下载了支付宝并绑定了我的美国银行卡，今天第一次使用，过程超级顺畅，体验简直完美”。
万事达卡亚太区副总裁安德烈斯·施皮赫在香山旅游峰会上直言：“出示二维码，扫码付款，这正是科技发展的方向。中国已开放支付且安全无忧，我可以像当地人一样实现无现金支付。”数据显示，截至今年一季度，使用万事达卡的入境消费总金额同比增长超过50%。
三、退税快了，买得越多越划算
花钱爽，退税更爽。
2026年5月，商务部等6部门发布离境退税2.0版政策。单笔退税金额对应购物金额1万元以下的实行随机抽查，告别逐单验核。“即买即退”服务实现全国跨地区互认。海关与退税机构可在线核验电子申请单与发票，实现全流程无纸化。
什么意思？举个例子：一个外国游客在北京买了东西办了“即买即退”，不用再专门飞回北京办退税核销，可以在上海、成都或深圳任何一个离境口岸完成全部退税流程。买完东西，退税款实时到账，拿着钱还能继续消费。
效果立竿见影。今年上半年，北京海关累计验核离境退税申请单逾11万票，退税商品总金额超9亿元人民币，同比分别增长567.7%和49.67%。今年前5个月，上海口岸累计完成离境退税20.1万票，涉及退税商品销售金额19.2亿元，同比分别增长300%和62%。
全国离境退税商店已经超过1.5万家。外国游客买得越多，退得越多，退完继续买——这个循环正在加速运转。
四、买什么？从“买特产”到“买智造”
外国游客来了之后买什么？这个问题在过去几年有了天翻地覆的变化。
以前，茶叶、瓷器、熊猫玩偶是外国游客购物清单上的老三样。现在呢？充满科技范儿的智能产品成了新宠。在秀水街一家电子产品店里，最热销的是智能风扇、蓝牙耳机、充电宝、智能眼镜、智能手表、手机、手持云台相机。
来自印度尼西亚的迪科掏出了自己的小米手机：“中国产的手机很不错，身边很多朋友都在用，还有不少人让我帮忙代购的”。一位外国游客一次带走了十几套西湖蓝陶瓷盘。国博的凤冠冰箱贴、栩栩如生的绢人、手工扎染的围巾、中国品牌潮玩拉布布和星星人——各具特色的非遗和文创产品成了外国游客体会中式审美的时尚伴手礼。
消费场景也更加多元。从机场免税店消费向市区有离境退税服务的商场转化，购物偏好逐步向高质价比精品商品、高体验感民族特色产品、运动休闲品类转移。
甚至批发市场都成了“景点”。今年上半年，外国游客预订前往义乌的航班数量同比增长超六成。以大型电子市场闻名的深圳华强北，跻身外国游客预订酒店热门商圈前十名。曾经的“专业贸易商专属领地”，如今成了外国游客行程中的热门打卡点。
服务消费也在崛起。从配眼镜到理发，从定制服装到中医理疗、口腔护理，越来越多外国游客把体验中国专业高效、细致便利的服务列入行程。美国游客彼得·安东尼每次来上海，第一站不是外滩，而是一家眼镜店——他带着一摞来自家人和朋友的验光单，因为在中国配眼镜不仅价格更实惠，而且速度快、服务细致。澳大利亚游客比安卡说，中国裁缝做的衣服几乎完美合身：“你可以在第一天去一趟，几天内就能全部做完，这真是太不可思议了！”
“对于海外消费者来说，中国的品质、中国的速度和中国的性价比创造了超越他们预期的体验。”上海一家眼镜店老板易佳伟说。
五、为什么是“消费天堂”？
外国游客给中国贴上“消费天堂”的标签，不是没有理由的。
首先是价格。中国餐饮价格相较于英国平均水平低51%。对揣着美元、欧元、英镑的游客来说，在中国吃饭、住宿、交通的花费比在欧美国家少很多，但享受的服务和环境一点不差，甚至更好。三十多元就能吃到让人撑到扶墙的快餐——这种消费体验，在他们本国几乎不可想象。
其次是便利。签证门槛低了，支付障碍少了，退税流程顺了。一个外国游客从下飞机到买完东西办完退税，全程可以不需要掏一次现金、不需要填一张纸质表格。这种“丝滑”的体验，正在把越来越多的“打卡游”变成“深度游”。
再次是丰富。从千年古都的文化遗产到沿海城市的现代商圈，从深山里的避暑小镇到义乌的小商品海洋，从传统手工艺品到最前沿的智能设备——中国能提供给外国游客的消费选择，几乎覆盖了所有价位、所有品类、所有兴趣方向。
数据显示，2025年全年入境游客总花费突破1300亿美元。旅行服务出口规模3939.8亿元人民币，同比增长49.5%，是2019年的1.6倍。《旅游强国建设“十五五”规划》提出，到2030年入境旅游人次达到1.9亿、总花费超过1500亿美元。
六、满载而归
在秀水街，来自尼日利亚的洛瑞丝一次性定制了好几套行头——一套西装加衬衫、三条连衣裙。前一天下单，第二天就能拿到成衣。外国游客时间紧凑，在旅途中定制服装原本难以想象，但极速定制服务让一切成为可能。
“入境游客有的是因商务或会议入境，顺便旅游购物，有的是专门来旅游，通常都特别青睐有文化属性的产品，比如中国特色的丝绸、瓷器、文创产品等。近年来，体现中国智造优势的科技产品、体现时尚设计的潮玩和体现产业链优势的定制服装等也成为热销新趋势。”北京秀水街商业管理有限公司总裁董青说。
截至目前，今年到秀水街的外国人比去年同期增长了800%。
外国游客的消费热情还在持续升温。消费场景从景区向商圈延伸，从传统纪念品向科技产品延伸，从商品消费向服务消费延伸。一场从“买得到”到“买得好”、从“买特产”到“买体验”的消费升级，正在中国的入境旅游市场中悄然发生。
“很多游客拉着箱子来扫货”——这句话不夸张。越来越多的外国游客正带着空箱子来中国，然后带着满满的行李箱和满满的回忆回去。
中国不需要刻意证明什么。数据在说话，游客的购物袋在说话，那些在社交媒体上刷屏的“必买清单”和“退税指南”在说话。当一个国家能让来自世界各地的游客心甘情愿地掏钱、心满意足地离开、心心念念地再来——这大概就是“消费天堂”最朴素的定义。
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